Política de reembolso
Política de Reembolsos – PADELIXIMO
En PADELIXIMO tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho(a) con tu compra, puedes solicitar un cambio o reembolso bajo las siguientes condiciones:
Cambios y devoluciones
- Tienes 5 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
- El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- No aplican cambios ni devoluciones en productos personalizados o con descuento final.
Proceso
- Envía un correo a: contacto@padeliximo.com con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
- Te daremos instrucciones para hacer el envío del producto.
- Una vez recibido y revisado, se procesará el reembolso o el cambio.
Reembolsos
- Los reembolsos se harán en el mismo método de pago utilizado al momento de la compra.
- El tiempo de reembolso puede tardar entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo del banco.
- No reembolsamos el costo del envío, salvo que el error haya sido nuestro (producto incorrecto o dañado).